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E’ possibile aggiungere articoli entro 24 ore dall’invio dell’ordine scrivendo una mail a info@cutecheri.com, specificando nel dettaglio il numero dell’ordine a cui andranno aggiunti gli articoli.

Ho ricevuto un articolo errato.
Sarà nostra premura sostituirlo con quello realmente ordinato, a nostre spese.

Ho ricevuto un articolo ma in foto sembrava avere un colore leggermente diverso.
Cutecheri.com declina ogni responsabilità circa possibili differenze di colore: la calibrazione del proprio schermo e l’utilizzo di apparecchi diversi, potrebbero condizionare lievemente le tonalità in foto rispetto a quelle reali.
Tuttavia le differenze cromatiche saranno minime, facciamo il possibile per modificare le foto solo per renderle più leggere, senza usare filtri che possano condizionarne anche solo minimamente la tonalità.

Ho ricevuto un prodotto ma ho cambiato idea: posso restituirlo?
Come specificato nella sezione CONDIZIONI DI VENDITA, è possibile restituire un articolo entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine, con imballo integro e l’oggetto non deve essere stato utilizzato/indossato.
La restituzione dovrà essere concordata ed effettuata previa spedizione tracciabile, a vostro carico.
Non si accetta la restituzione di oggetti personalizzati.

Non dispongo dei metodi di pagamento da voi offerti, come posso fare?
I metodi di pagamento da noi offerti sono tra i più comuni e sicuri: di seguito alcuni indirizzi per aiutarti nella scelta del pagamento più adatto a te:
Creare un conto sicuro con Paypal
Attivare una carta ricaricabile Postepay
In alternativa puoi rivolgerti al tuo istituto bancario.

Ho bisogno di un articolo ma in quantità maggiori rispetto a quelle disponibili sul sito.
Contattaci attraverso l’apposito form, specificando l’articolo: faremo il possibile per aiutarti!

Il mio pacco sembra essere smarrito.
Come specificato nelle Condizioni di Vendita, cutecheri.com declina ogni responsabilità.
Consigliamo di andare sul sito internet dello spedizioniere incaricato alla consegna e di cercare i recapiti per ricevere assistenza.

Ho effettuato un ordine: entro quanto verrà consegnato?
L’evasione/consegna dell’ordine varia in base al metodo di pagamento scelto, e alla località di residenza.
Visita la pagina Condizioni di Vendita per maggiori dettagli.

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